AS접수
고객의 문제를 신속하고 빠르게 처리해 드리겠습니다.
Total. 20180
| 상태 | 신청일 | 현장명 | 신청자명 | 내용 | 조회하기 |
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| 처리완료 | 2026-01-20 | 대치푸르지오써밋 | 관*실 | 대치푸르지오써밋 AS사무실입니다 발전기 중간 연결 밴딩 쪼임 부위에서 누유됨관리실에서 AS 접수 | 조회하기 |
| 처리완료 | 2026-01-20 | 동탄역파라곤스퀘어 | 이*형 | 냉각수 배관 파열로 인하여 냉각수 흘러 나옴 | 조회하기 |
| 처리완료 | 2026-01-19 | 시흥장현데시앙아파트 | 조*훈 | 엔진히터 누유 AS받은 후 엔진 히터 히팅이 되지 않아요~~긴급 AS요청합니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2026-01-19 | 신내역 시티프라디움 아파트 | 이*종 | 비상발전기 예열펌프 작동 시 소음문제 2025년 04월23일과 07월11일 접수드렸던비상발전기 소음관련하여 아래와 같은 내용으로 AS 요청 재접수 드립니다. 당시 AS요청으로 두 차례 방문하여 주셨으나뚜렷한 진단과 해결을 받지 못한 채 현재까지 상황을 지켜보고 있습니다방문하여 주셨던 4월, 7월의 기온에서는 예열펌프 작동이 되지 않아 이동식 에어컨 냉각으로 예열펌프를 잠깐 동안 강제 작동시켜 증상을 살펴본 것도 이유일 것 같습니다. 첨부해드린 동영상과 사진을 살펴보면이 소음의 원인은 아무래도 써모스탯 개폐불량에 있는 것이 아닐까 추정합니다만... 아래는 현 증상으로 본 흐름입니다. 예열펌프작동 -> 예열된 냉각수 순환 -> 써모스탯 개폐불랑 -> 라디에이터로 예열된 냉각수가 새고 있음 -> 라디에이터에서 예열된 냉각수 온도 하강 -> 엔진이 적정온도까지 예열되지 않음 -> 예열펌프가 계속해서 작동됨 -> 예열펌프 계속 작동으로 인한 제품소모 예열펌프가 계속하여 돌고 있습니다.이미 일을 많이 해서 지쳐보입니다. 이 시기가 지나면 다시 예열펌프가 작동하지 않게 되므로예열펌프가 작동되고 있는 시기(늦어도 2월)에 방문하여 주셔서 본 불량 건 처리하여 주시면 감사하겠습니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2026-01-19 | 김포 하우스디어반 오피스텔 | 이*혁 | 정전시 비상발전기 작동 안함.오토 모드는 켜져있는 상태였음. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2026-01-19 | 레이카운티5단지 | 박*진 | 발전기 제어반 디지털패널에서 자동->수동 전환기능이 작동하지 않습니다.아랫쪽 레버를 이용한 변환은 가능한데 디지털패널에서만 자동수동 변환이 안됩니다. 현대산업개발(시공사)에 오래 전 하자신청했었으나진행이 되지 않는 듯하여 직접 하자처리를 신청합니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2026-01-16 | 동탄역파라곤스퀘어 | 이*형 | 안녕하세요?동탄역파라곤스퀘어 발전기에 냉각수 게이지가 없습니다.A/S를 전화 요청하니 발전기 상부 냉각수 뚜껑을 열고 확인하라는 답변을 들었습니다.상식에 반하는 답변입니다.신속한 A/S를 요청합니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2026-01-16 | 그린웨이브 시화물류센터 | 송현 | A/S 제목: 냉각수 보충 요청 비상발전기 2호기(WWGP-24055-2), 3호기(WWGP-24055-3) 냉각수 탱크에 냉각수가 없어 보충 요청드립니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2026-01-15 | 광주방림더퍼스트 골드클래스 | 김*열 | 1. 1/13 발전기점검 시 오일호스(1) 누유 확인, 바닥에 떨어져 있음 확인후 해광기계에 연락하여 상기 증상이 있다고 하였더니 호스 조임부분 볼트를 조임작업. 상태 그 다음날 누유확인점검:누유점검/더 지켜보기로함2. 1/15 발전기 시운전 실시(직원2명 참석) 아랫부분 오일호스에서 다시 누유3. 시운전 시 소음또한 경험치로 볼 때 동일용량에 비교할 때 너무큼. 4. 오일호스 상태가 압력때문에 그런지 팽창하여 연결부분이 불안해 보임 | 조회하기 |
| 처리완료 | 2026-01-15 | 장위자이레디언트2단지 | 박*완 | 1. 히터누유2. 히터작동 불량 | 조회하기 |
