AS접수
고객의 문제를 신속하고 빠르게 처리해 드리겠습니다.
Total. 20181
| 상태 | 신청일 | 현장명 | 신청자명 | 내용 | 조회하기 |
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| 처리완료 | 2025-11-14 | 서울숲더삽 | 김*규 | 1. 기본점검(정기점검) 내용: 오일,필터류 점검 및 교환, 베터리 점검,벨터점검,냉각수 교체, 전기계통 확인 | 조회하기 |
| 처리완료 | 2025-11-14 | 경남 고성 더리브 스위트엠 | 최*진 | 발전기 점검 요청합니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2025-11-13 | 대전 나라키움통합청사 | 송*빈 | 안녕하세요.나라키움 통합청사 전기안전관리자 송길빈입니다.귀사에서 시공하신 비상발전기 경유탱크(990L) 의 주입구 설치 위치 및 안전방호조치 관련 현장 점검 결과, 아래와 같이 관련 법규 기준 미충족 사항이 확인되어 AS 접수를 요청드립니다.1. 확인된 주요 문제점비상발전기용 연료탱크 주입구가 지하 1층 주차장 내부에 설치되어 있어,다음 기준에 부합하지 않는 설치 사례로 확인되었습니다.-.소방시설 설치 및 관리에 관한 법률 시행규칙 제184조 :주입구는 화재 위험이 적은 장소에 설치해야 하나 차량 통행이 많은 주차장 내 설치는 기준 미충족 :방유턱·시건장치 등 누유 및 접근통제조치 미비-.산업안전보건기준에 관한 규칙 제324조·325조 :주입 시 정전기 및 접지 조치 필수(현장 미설치 확인)-.NFSC 107(비상전원설비 설치기준) 제4조 제3항 :주입구는 화재우려 없는 장소 + 누유 확산방지 구조 + 접근통제 필요(해당 기준 미충족)-.위험물안전관리법 시행규칙 제32조 준용 기준 :지하저장탱크의 주입구는 원칙적으로 옥외 설치 필요(지하주차장 내부 설치는 해당 기준과 상충)※ 비록 지정수량(1,000L) 미만이더라도 위 기준들은 비상발전기 연료탱크에 동일하게 준용됨을 알려드립니다.2. 요청드리는 시정사항아래 항목을 관련 기준에 부합하게 AS 조치하여 주시기 바랍니다.1.주입구의 설치 위치 보완(이설 또는 별도 안전구획)2.차량충돌 방호가드 또는 차단기둥(Bollard) 설치3.접지 및 정전기 방지 설비 보완4.경고표지 설치3. 요청 일정현장 확인 및 AS 계획 회신: 가능하신 빠른 시일 내 AS 접수가 완료되면 현장 담당자와 일정 조율하여 원활하게 조치가 이루어질 수 있도록 협조드리겠습니다.귀사의 신속하고 적극적인 대응을 부탁드립니다.감사합니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2025-11-12 | 쌍문시티프라디움아파트 | 이*희 | 새로 부임하여 오늘 발전기 가동 ON 시키자 처음 기동 소리 1-2초 나다가 발전기 꺼짐. 다시 기동 시켰으나 같은 현상으로 멈춤 | 조회하기 |
| 처리완료 | 2025-11-12 | 선운모아엘가아파트 | 김*길 | 안녕하세요~^^ 전기과장 김상길 입니다~한전정전이 있었습니다~한전정전 후 발전기 기동되어 정상동작(15분동작) 되다가 안전관리자가 VCB 투입 전 발전기가 정지되어 이상이 있다고 생각되어 서비스 접수합니다.제가 아파트에 도착했을때는 엘리베이터,급수펌프등 비상동력에 전기가 공급되지 않아 문제가 있어서 전기안전관리자가 VCB투입전까지는 발전기가 가동되도록 하고 싶습니다.제생각입니다만 한전전기가 복전되면 발전기가 자동으로 꺼지는거 같네요~연락부탁드립니다~좋은하루 되세요~^^ | 조회하기 |
| 처리완료 | 2025-11-12 | 컨코스양산물류센터 | 김*민 | 비상발전기 두대 모두 온도조절 불가 적외선 카메라 사용시 한쪽 60도이상으로 고온 반대쪽 20도로 저온 발전기 한대 한쪽 고온으로올라가는 부분이 심한 진동 및 소음 AS 요청합니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2025-11-11 | 이편한세상신촌3단지 | 김*기 | 발전기의 조작 판넬의 현재 표시상태가 JIG TEST 상태로 되어 있어더 이상의 화면 변동 및 작동 제어가 되지 않습니다. 일단 보수가 필요하면 그 견적을 요청드리오니 확인 후가능하시면 견적을 이메일로 보내주시면 좋겠습니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2025-11-11 | 남양주오뚜기물류센터 | 조*위 | 신청자 : 시공사 보미건설 CS팀 조우위대리 내용 : 『 히터 차단기가 자꾸 떨어지고, 예열기 고장 추측이 됨 』 상기 내용으로 하자보수를 요청하오니, 긴급 건으로 빠른 시일 내에 AS 요청 부탁드립니다. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2025-11-11 | 서울숲한라시그마밸리2차 | 김*운 | 제어반 전면에 제어 표시 전원이 Off임. | 조회하기 |
| 처리완료 | 2025-11-11 | 포항 흥해복합커뮤니티센터 | 오*해 | 발전기가 동작하지 않는데 콘트롤러에 Start 버튼 누르면 잠깐 깜빡이다가 다시 정지버튼쪽으로 넘어갑니다. 배터리 교체후에도 발전기 동작하지 않습니다. | 조회하기 |
